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Dienstleistung

Leistung im Dienste des Kunden

 

Unsere Vision - unsere Aufgabe:

 

 

Die Firma: CBS - Consulting & Business Solution ist spezialisiert auf die Umsetzung der individuellen Anforderungen unserer Kunden.

Wir setzen unsere Kompetenz und Erfahrungen ein, um die Aufgaben unserer Kunden effektiv zu erfüllen.

Als langjähriger Dienstleister und unabhängiger, neutraler Partner von Softwareanbietern optimieren und realisieren wir die Bedürfnisse unserer Kunden.

Nach dem Motto: " Geht nicht, gibt es nicht", kennen wir keine Probleme sondern nur Aufgaben, welche wir schon immer effektiv lösen konnten.

Allerdings sehen wir uns in der "Berater - Funktion" verpflichtet, unsere Kunden vor groben Unfug zu bewahren.

 

 

 

Unsere Ziele:

 

 

Unser Ziel ist das Ziel unserer Kunden,
   -> die IT-Landschaft und die Arbeitsprozesse zu optimieren,
   -> um eine hohe Effizienz zu erreichen
    und damit die Steigerung der Auslastung und der Umsätze langfristig zu gewährleisten.

Qualität und Kundenzufriedenheit bei einem akzeptablen Aufwand.

Eine intensive und kompetente Kundenbetreuung.

 

 

 

Unsere Leistungen:

 

 

Was können wir für Sie tun?

 

 

 

  • analysieren
  • beraten
  • Lösungen ausarbeiten
  • realisieren
  • betreuen
  • ausbilden

 

 

 

 

Welche Bereiche decken wir ab?

 

 

 

Thema WEB / Internet:

  • Ihren Internet-Auftritt
  • WEB-Design
  • WEB-Entwicklung
  • Content-Management

Thema CRM:

  • Vertriebsmanagement
  • Kundenmanagement
  • Servicemanagement
  • Marketingmanagement
  • Kampagnenmanagement

 

 

Allgemein:

  • Projekte, Opportunity, Leads,
  • Angebote, Aufträge,
  • Produkte, Stammdaten,
  • Preislisten, Kalkulation,
  • Konfiguration, Stücklisten,
  • Terminverfolgung,
  • Rechnungsstellung,
  • Mahnwesen

Sonstiges:

  • Arbeits-Prozesse, Software-Prozesse,
  • Schnittstellen, Reports, Analysen,
  • Präsentation, Dokumentation,
  • Projektplanung, Projektsteuerung,
  • Projektleitung,
  • Video- und Dia-Shows,
  • Foto-Service, Bildbearbeitung,
  • Events / Veranstaltungen
    Service, Beratung, Management

 

 

 

 

Welche Rollen übernehmen wir?

 

 

 

Entsprechend dem Projektstatus und den Anforderungen des Kunden bieten wir Unterstützung in vielen Bereichen an.

 

 

Je nach Bedarf des Kunden

  • realisieren wir einzelne Module.
  • unterstützen wir das Team.
  • übernehmen wir die Leitung des Projekts.
  • unterstützen wir bei der Dokumentation.
  • unterstützen wir den Rollout.
  • begleiten wir die Schulung der Anwender.
  • und vieles mehr

Unsere Leistungen decken jede Rolle des Kunden ab.

 

 

 

Ihre Vorteile:

 

 

Wir sind:

  • schnell
  • zuverlässig
  • flexibel
  • kompetent
  • kostengünstig

Wir übernehmen die Lösung Ihrer Systemanforderungen und Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.

 

 

 

Profitieren Sie von unserer Erfahrung um
Prozesse, komplexe Abläufe und EDV-Probleme zu analysieren und zu überarbeiten
mit dem Ziel, den höchsten Nutzen aus Ihrer Organisation zu erzielen.

Wir, die Firma: CBS - Consulting & Business Solution, sind gerne für Sie da.
Sprechen Sie uns einfach an.
Sie erreichen uns unter der Telefon-Nr: 0911 - 32 36 760